עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! - אקווה

טניה · Monday 01/08/2011, 09:11

יש לי בעיה עם הכרטיס מסך שלי במחשב, הכרטיס נקנה לא מזמן והוא באחריות.
נתתי את המחשב לחנות שממנה קניתי לבדיקה, המוכר בדק וקבע שאכן ישנה בעיה בכרטיס (במאוורר).
הוא הוציא תעודת אחריות + מכתב סיכום שכתוב בו שיש בעיה ושצריך להחליף את הכרטיס.
הוא אמר לי שעם המסמכים האלה אני צריכה לנסוע לראשון לציון, למקום שנקרא מור לוי טכנולוגיות בע"מ, בגלל שהם היחידים שיכולים לעזור לי.

האם הם באמת המקום היחיד? מימוש אחריות זה לא בדרך כלל מעבדות שמפוזרות בכל הארץ?
אני מניחה שאני אצטרך לנסוע לשם יותר מפעם אחת, אני לא יודעת אם זה משתלם, או שפשוט לשכוח מזה ולקנות כרטיס חדש.

תודה.

Ariel.M · Monday 01/08/2011, 11:30

למה לא להחליף מאוורר?

Alon93 · Monday 01/08/2011, 11:49

לפעמים אפשר לעשות RMA כנגד החברה בחו"ל.

טניה · Monday 01/08/2011, 13:22

בסוף מצאנו חנות שהחליטה לעזור לנו, חבר'ה ממש נחמדים.
מסתבר שיש אנשים טובים בעולם הזה

כנראה שהבעיה בכלל אפילו לא בכרטיס, זאת אומרת שאם באמת היינו נוסעים לראשון לציון, זה היה לחינם.

(כמעט ודפקו אותנו

)
הבעיה במארז.. הכרטיס חזק מידי ומתחמם בגלל שהמארז קטן בשבילו (הכרטיס נכנס למארז שלי בלחץ), הם בדקו את הכרטיס אצלם והכל בסדר.
אז אני עכשיו בחיפושים אחר מארז גדול יותר.

החבר'ה עוסקים אפילו במערכת קירור עם צינורות כאלה... פעם ראשונה ראיתי דבר כזה... :O
אתם מכירים?

Alon93 · Monday 01/08/2011, 13:33

זאת מערכת קירור מים, אחת פשוטה למעבד תעלה כמה מאות שקלים, אחת בהרכבה אישית לכל המחשב תעלה כמה אלפי שקלים.

יש גם כאלו שבשביל להשיג תוצאות עוד יותר טובות מהמעבד הם משתמשים בגז, קרח יבש ועוד כל מיני שטויות כאלו.

טניה · Monday 01/08/2011, 13:37

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

זאת מערכת קירור מים, אחת פשוטה למעבד תעלה כמה מאות שקלים, אחת בהרכבה אישית לכל המחשב תעלה כמה אלפי שקלים.

יש גם כאלו שבשביל להשיג תוצאות עוד יותר טובות מהמעבד הם משתמשים בגז, קרח יבש ועוד כל מיני שטויות כאלו.

אה אוקי.. נשמע נחמד... אבל לא שווה את זה
הדבר היחידי שאהבתי זה שעם מערכת כזאת לא שומעים את המחשב כלל.

אני כנראה אקנה מארז NZXT PHANTOM
אולי כדאי ללכת על משהו אחר?

המארז צריך לשמש אותי להרבה שנים (המארז הנוכחי היה המארז הראשון וכבר עברו 4 שנים)

Alon93 · Monday 01/08/2011, 13:43

לא מדוייק, גם בקירור מים יש רעש של מאווררים.

ותקרא פה ותחליט בעצמך: http://www.guru3d.com/article/nzxt-phantom-review/

טניה · Monday 01/08/2011, 13:57

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

לא מדוייק, גם בקירור מים יש רעש של מאווררים.

ותקרא פה ותחליט בעצמך: http://www.guru3d.com/article/nzxt-phantom-review/

אני בת

סבבה תודה על הלינק !

רוברט · Monday 01/08/2011, 14:24

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

אני בת

בת כמה ?

טניה · Monday 01/08/2011, 14:30

ציטוט:

פורסם במקור על ידי רוברט

בת כמה ?

אם אתה כל כך רוצה לדעת כנס לפרופיל ותסתכל בעצמך

רוברט · Monday 01/08/2011, 14:33

סתם צחקתי...זה הזכיר לי בדיחה מאוד ישנה.

טניה · Monday 01/08/2011, 15:26

בכל מקרה הזמנתי את המארז HAF 912.

תודה על העזרה

simsim · Monday 01/08/2011, 17:03

אם איזה כרטיס מסך את עובדת ?

Eb · Monday 01/08/2011, 17:24

מעולה.

עכשיו נותר לקנות Corsair H100 וסגרת את הסיפור..... זה מה שאני הולך לקנות למעבד. ול GTX590 ארטיק קוולינג אקסטרים

טניה · Monday 01/08/2011, 17:42

אמרו לי שהם התכוונו ל-HAF 932 ולא 912... הוא אמור להיות יותר טוב, לא?
הכרטיס שלי ati 6950

Alon93 · Monday 01/08/2011, 19:08

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

אני בת

סבבה תודה על הלינק !

טעות שלי, לא שמתי לב

טניה · Monday 01/08/2011, 20:15

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

טעות שלי, לא שמתי לב

מה טעות? 100 שקל

Alon93 · Monday 01/08/2011, 20:20

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

מה טעות? 100 שקל

יגיע מחר עם שליח

urilivne · Monday 01/08/2011, 21:35

מה שמוזר לי זה שהחנות שולחת אותך ליבואן כדי להחליף את המוצר שקנית ממנו.
זה דוגמא מצויינת לבית עסק עם השרות הגרוע ביותר שאני יכול לחשוב עליו.

אני שם לא הייתי קונה אפילו פד לעכבר

אמירוס · Monday 01/08/2011, 21:38

ציטוט:

פורסם במקור על ידי רוברט

סתם צחקתי...זה הזכיר לי בדיחה מאוד ישנה.

שתף אותנו רוברט

טניה · Monday 01/08/2011, 22:43

ציטוט:

פורסם במקור על ידי urilivne

מה שמוזר לי זה שהחנות שולחת אותך ליבואן כדי להחליף את המוצר שקנית ממנו.
זה דוגמא מצויינת לבית עסק עם השרות הגרוע ביותר שאני יכול לחשוב עליו.

אני שם לא הייתי קונה אפילו פד לעכבר

אממ כן.. זה סיפור ארוך עם החנות הזאת...

Alon93 · Tuesday 02/08/2011, 00:31

ציטוט:

פורסם במקור על ידי urilivne

מה שמוזר לי זה שהחנות שולחת אותך ליבואן כדי להחליף את המוצר שקנית ממנו.
זה דוגמא מצויינת לבית עסק עם השרות הגרוע ביותר שאני יכול לחשוב עליו.

אני שם לא הייתי קונה אפילו פד לעכבר

בתור אחד שעובד בחנות כזאת אני ממש לא מסכים איתך.

אנחנו אומרים ללקוח עם בעיה ישר ללכת ליבואן, במידה והוא שואל למה אנחנו אומרים לו שכך הבעיה תיפתר יותר מהר ושאם הוא רוצה אנחנו נשלח את המוצר ליבואן לפיתרון הבעיה אבל זה יכול לקחת כמה זמן.

במקרים נדירים אנחנו מחליפים על המקום במוצר חדש.

אה ויש לנו המון לקוחות ו0 תלונות על האחריות שהם מקבלים.

urilivne · Tuesday 02/08/2011, 19:47

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

בתור אחד שעובד בחנות כזאת אני ממש לא מסכים איתך.

אנחנו אומרים ללקוח עם בעיה ישר ללכת ליבואן, במידה והוא שואל למה אנחנו אומרים לו שכך הבעיה תיפתר יותר מהר ושאם הוא רוצה אנחנו נשלח את המוצר ליבואן לפיתרון הבעיה אבל זה יכול לקחת כמה זמן.

במקרים נדירים אנחנו מחליפים על המקום במוצר חדש.

אה ויש לנו המון לקוחות ו0 תלונות על האחריות שהם מקבלים.

סלח לי אבל... עבדתי כמה שנים בחנויות מחשבים בעברי הרחוק (שנות ה 80-90).
את האחריות למוצר תמיד נתנה החנות! אנחנו החלפנו ללקוח את המוצר 1 על 1 במקום ולאחר מכן החלפנו את התקול מול היבואן.

כל שרות אחר הוא לא שרות!

simsim · Tuesday 02/08/2011, 20:35

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

אמרו לי שהם התכוונו ל-HAF 932 ולא 912... הוא אמור להיות יותר טוב, לא?
הכרטיס שלי ati 6950

הכרטיס שלך מעולה לבן שלי יש שניים כאלה ,עושים עבודה חבל"ז .
הייתה לו בעייה גם לפני שבועיים התחיל לראות קווים כאלה מרובעים ועם צבעי RGB .
הגיע רכב UPS ולקח לו את המחשב ללא כל תשלום .
בסוף התברר שהייתה שם טעות בגישור של חיבור אחד לשני .
במקרה הייתי בנתניה ולקחתי לו את המחשב אחרת הם היו שולחים אותו בחזרה .
עשו לו גם עדכון ביוס ובדיקה כללית .
בינתיים הכל בסדר.
אני מקווה שפתרו לך את הבעיה .

טניה · Thursday 04/08/2011, 19:23

אם היבואן אומר שאין אצלם מספר כרטיס כזה (לא קיים), מזה אומר על הכרטיס?

Alon93 · Thursday 04/08/2011, 19:34

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

אם היבואן אומר שאין אצלם מספר כרטיס כזה (לא קיים), מזה אומר על הכרטיס?

יכול להיות שהוא הגיע בייבוא מקביל, תבררי אם אפשר לפתוח RMA כנגד החברה בחו"ל.

טניה · Thursday 04/08/2011, 19:38

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

יכול להיות שהוא הגיע בייבוא מקביל, תבררי אם אפשר לפתוח RMA כנגד החברה בחו"ל.

מה זאת אומרת יבוא מקביל? ומזה RMA?

תודה.

Alon93 · Thursday 04/08/2011, 19:42

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

מה זאת אומרת יבוא מקביל? ומזה RMA?

תודה.

זאת אומרת שלא היבואן הרשמי הביא אותו אלא חנות אחרת.

יש חברות מסויימות שנותנות לצרכן להחליף חלקים דרכן ולא דרך יבואנים, במקרה הזה שולחים אימייל לחברה בחו"ל עם כל הפרטים והיא תדאג לעזור.

טניה · Thursday 04/08/2011, 19:56

ציטוט:

פורסם במקור על ידי Alon93

זאת אומרת שלא היבואן הרשמי הביא אותו אלא חנות אחרת.

יש חברות מסויימות שנותנות לצרכן להחליף חלקים דרכן ולא דרך יבואנים, במקרה הזה שולחים אימייל לחברה בחו"ל עם כל הפרטים והיא תדאג לעזור.

וואלה... מידע מעניין נתת לי.. תודה רבה לך !!!

urilivne · Thursday 04/08/2011, 22:44

ציטוט:

פורסם במקור על ידי טניה

אם היבואן אומר שאין אצלם מספר כרטיס כזה (לא קיים), מזה אומר על הכרטיס?

תחזרי לחנות שקנית ממנה את הכרטיס.
שהם ישברו את הראש מהיכן הם קנו את הכרטיס.... חוצפנים

Monday 01/08/2011, 09:11	#1
טניה תאריך הצטרפות: 29/07/08 מיקום: חדרה הודעות: 2,413 הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים	עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! יש לי בעיה עם הכרטיס מסך שלי במחשב, הכרטיס נקנה לא מזמן והוא באחריות. נתתי את המחשב לחנות שממנה קניתי לבדיקה, המוכר בדק וקבע שאכן ישנה בעיה בכרטיס (במאוורר). הוא הוציא תעודת אחריות + מכתב סיכום שכתוב בו שיש בעיה ושצריך להחליף את הכרטיס. הוא אמר לי שעם המסמכים האלה אני צריכה לנסוע לראשון לציון, למקום שנקרא מור לוי טכנולוגיות בע"מ, בגלל שהם היחידים שיכולים לעזור לי. האם הם באמת המקום היחיד? מימוש אחריות זה לא בדרך כלל מעבדות שמפוזרות בכל הארץ? אני מניחה שאני אצטרך לנסוע לשם יותר מפעם אחת, אני לא יודעת אם זה משתלם, או שפשוט לשכוח מזה ולקנות כרטיס חדש. תודה.

Monday 01/08/2011, 11:30	#2
Ariel.M תאריך הצטרפות: 04/02/05 מיקום: אשקלון הודעות: 2,590 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! למה לא להחליף מאוורר? __________________ אריאל ------------------------------------------------------ אזהרה: משרד הבריאות קובע שמשרד הבריאות מזיק לבריאות ------------------------------------------------------

Monday 01/08/2011, 11:49	#3
Alon93 תאריך הצטרפות: 13/05/11 מיקום: רמת גן הודעות: 1,192 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים סוג אקווריום: ציקלידים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! לפעמים אפשר לעשות RMA כנגד החברה בחו"ל. __________________ 720 ליטר ציקלידים אמריקאים 230 ליטר צמחייה לאו-טק

Monday 01/08/2011, 13:22	#4
טניה תאריך הצטרפות: 29/07/08 מיקום: חדרה הודעות: 2,413 הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! בסוף מצאנו חנות שהחליטה לעזור לנו, חבר'ה ממש נחמדים. מסתבר שיש אנשים טובים בעולם הזה כנראה שהבעיה בכלל אפילו לא בכרטיס, זאת אומרת שאם באמת היינו נוסעים לראשון לציון, זה היה לחינם. (כמעט ודפקו אותנו) הבעיה במארז.. הכרטיס חזק מידי ומתחמם בגלל שהמארז קטן בשבילו (הכרטיס נכנס למארז שלי בלחץ), הם בדקו את הכרטיס אצלם והכל בסדר. אז אני עכשיו בחיפושים אחר מארז גדול יותר. החבר'ה עוסקים אפילו במערכת קירור עם צינורות כאלה... פעם ראשונה ראיתי דבר כזה... :O אתם מכירים? נערך לאחרונה על ידי טניה, Monday 01/08/2011 בשעה 13:25.

Monday 01/08/2011, 13:33	#5
Alon93 תאריך הצטרפות: 13/05/11 מיקום: רמת גן הודעות: 1,192 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים סוג אקווריום: ציקלידים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! זאת מערכת קירור מים, אחת פשוטה למעבד תעלה כמה מאות שקלים, אחת בהרכבה אישית לכל המחשב תעלה כמה אלפי שקלים. יש גם כאלו שבשביל להשיג תוצאות עוד יותר טובות מהמעבד הם משתמשים בגז, קרח יבש ועוד כל מיני שטויות כאלו. __________________ 720 ליטר ציקלידים אמריקאים 230 ליטר צמחייה לאו-טק

Monday 01/08/2011, 13:43	#7
Alon93 תאריך הצטרפות: 13/05/11 מיקום: רמת גן הודעות: 1,192 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים סוג אקווריום: ציקלידים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! לא מדוייק, גם בקירור מים יש רעש של מאווררים. ותקרא פה ותחליט בעצמך: http://www.guru3d.com/article/nzxt-phantom-review/ __________________ 720 ליטר ציקלידים אמריקאים 230 ליטר צמחייה לאו-טק

Monday 01/08/2011, 14:33	#11
רוברט תאריך הצטרפות: 06/12/06 מיקום: שדה עוזיה / ברקן הודעות: 5,101 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים וותק בתחום: יומיים יותר מאביעד :-)	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! סתם צחקתי...זה הזכיר לי בדיחה מאוד ישנה. __________________ לא עונה על שאלות בפורום בשביל זה יש פרטיות (-: אני בטורקיה לא אנפוש ואתה???

Monday 01/08/2011, 15:26	#12
טניה תאריך הצטרפות: 29/07/08 מיקום: חדרה הודעות: 2,413 הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! בכל מקרה הזמנתי את המארז HAF 912. תודה על העזרה

Monday 01/08/2011, 17:03	#13
simsim תאריך הצטרפות: 02/09/09 מיקום: מושבים בשרון הודעות: 956 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים סוג אקווריום: ג'בו 219 MR קבולת 360 ליטר. וותק בתחום: 42 שנה	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! אם איזה כרטיס מסך את עובדת ? __________________ אל תיקח ת'חיים ברצינות, במילא לא תיצא מהם חי . ג'בו 219 מסנן ג'בו 829 פנימי רנה 400 ל/ש . אמריקאים . מונו טקסס סוורום תוכי . סילבר דולר, 0522336114

Monday 01/08/2011, 17:24	#14
Eb תאריך הצטרפות: 06/09/06 מיקום: כפר סבא הודעות: 7,354 הודו לך על 2 הודעות 3 פעמים סוג אקווריום: טרופאוסים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! מעולה. עכשיו נותר לקנות Corsair H100 וסגרת את הסיפור..... זה מה שאני הולך לקנות למעבד. ול GTX590 ארטיק קוולינג אקסטרים __________________ נערך לאחרונה על ידי Eb, Monday 01/08/2011 בשעה 17:28.

Monday 01/08/2011, 17:42	#15
טניה תאריך הצטרפות: 29/07/08 מיקום: חדרה הודעות: 2,413 הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! אמרו לי שהם התכוונו ל-HAF 932 ולא 912... הוא אמור להיות יותר טוב, לא? הכרטיס שלי ati 6950

Monday 01/08/2011, 21:35	#19
urilivne תאריך הצטרפות: 26/01/03 מיקום: מושב חוסן הודעות: 9,534 הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים סוג אקווריום: דגי פלסטיק	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! מה שמוזר לי זה שהחנות שולחת אותך ליבואן כדי להחליף את המוצר שקנית ממנו. זה דוגמא מצויינת לבית עסק עם השרות הגרוע ביותר שאני יכול לחשוב עליו. אני שם לא הייתי קונה אפילו פד לעכבר __________________ Don't drink water... fish have sex in it

Thursday 04/08/2011, 19:23	#25
טניה תאריך הצטרפות: 29/07/08 מיקום: חדרה הודעות: 2,413 הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים	תגובה להודעה: עזרה עם מימוש אחריות לחלקי מחשב! אם היבואן אומר שאין אצלם מספר כרטיס כזה (לא קיים), מזה אומר על הכרטיס?

אשכולות דומים
אשכול	מפרסם האשכול	פורום	תגובות	הודעה אחרונה
חנות מומלצת לחלקי תאורה	רועי1982	ציוד לאקווריום ועשה זאת בעצמך (DIY) - מים מתוקים	2	Saturday 11/09/2010 22:38
עזרה עם מחשב נייד	-Alon-	קהילת אקווה	13	Tuesday 22/09/2009 07:19
עזרה במסכי מחשב	אור_סיני	קהילת אקווה	55	Monday 02/03/2009 01:44
אחריות לדגים,יש כזה טרנד אצלנו,חנות עם אחריות.		קהילת אקווה	17	Friday 23/03/2007 14:27
שאלה בקשר לחלקי חילוף היידור	קובי_ק	ציוד לאקווריום ועשה זאת בעצמך (DIY) - מים מתוקים	2	Saturday 13/05/2006 11:34