AQUA Logo

חזור   אקווה - האתר הישראלי לדגי נוי > מים מתוקים > ציוד לאקווריום ועשה זאת בעצמך (DIY) - מים מתוקים

צור אשכול חדש  תגובה
הגדרות אשכול אפשרויות הצגת נושא
עדיין לא נקרא Wednesday 04/03/2015, 10:27   #1
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל אחריות אהיים

שלום לכולם,
איך מפעילים אחריות על פילטר אהיים שנקנה בחו"ל? האם ניתן להפעיל את האחריות בארץ? האם צריך לפנות למי שמכר לי את הפילטר בחו"ל? מי מטפל בארץ? קרה למישהו?
תודה
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Wednesday 04/03/2015, 10:58   #2
momra
 
תאריך הצטרפות: 25/01/06
מיקום: Tel-Aviv
הודעות: 1,308
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

היי,
פנה לעולם האקווריום שמפרסמים פה באתר והם יבואני EHEIM ותראה אם יוכלו לסייע...

עולם האקווריום בע"מ

מושב בן זכאי, משק 83מפת הגעה

טלפונים: 08-9431534, 08-9435912

במידה ולא הייתי פונה ישירות ל- EHEIM בגרמניה מאחר ולפי מה שרשום באתר שלהם, הם ישאו בעלויות במידה ותידרש לשלוח את הפילטר אליהם לתיקון:

10. Warranty
a) Defective goods, justifiably complained and within the deadline, shall be repaired or completely replaced by us, at our discretion, at no cost. Parts complained about must be kept for 6 months or returned to us if requested. The costs of the replacement part, including despatch, shall be borne by us.

b) If the repair fails within a reasonable period of time and if we allow a suitable grace period to expire without result, the Customer shall be entitled to withdraw from the contract or to reduce the purchase price (price reduction).

c) The Customer shall not be entitled to claims for damages or reimbursement of expenses (hereinafter referred to as: damages claims) based on any legal grounds whatsoever, and in particular on the grounds of infringement of duties ensuing from the contractual obligation or from tortious acts.
This shall not apply in cases of mandatory liability (e.g. pursuant to the Product Liability Act), of liability in the event of premeditation or gross negligence, or where there has been injury to life, body or health EHEIM shall in such cases be liable for its legal representatives and senior employees and also, in the event of premeditation or gross negligence in respect of cardinal duties, for its other employees. Such exclusion shall include damages claims on the grounds of infringement of fundamental contractual duties, provided that the losses or damage involved were not of a foreseeable kind typical for this type of contract.
The distribution of the burden of proof shall remain unaffected by these regulations.

d) Product liability claims shall be governed by the Product Liability Act. Insofar as company EHEIM is insured against product liability claims, the scope of such claims shall be determined by the scope of the insurance contract.

https://www.eheim.com/en_GB/allgemei...ftsbedingungen

כמובן שלא כל אחד ולא בכל מקרה אבל קנית מוצר של חברה גרמנית שהוא הטופ והיחס בהתאם.

בכל מקרה וכפי שציינתי פנה קודם ליבואן בישראל.

נערך לאחרונה על ידי momra, Wednesday 04/03/2015 בשעה 11:03.
momra לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Wednesday 04/03/2015, 15:50   #3
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

תודה על התשובה המושקעת והמפורטת
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Wednesday 04/03/2015, 15:51   #4
momra
 
תאריך הצטרפות: 25/01/06
מיקום: Tel-Aviv
הודעות: 1,308
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

בשמחה.
momra לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Wednesday 04/03/2015, 20:47   #5
דניאל-ציקליד המושב
בית עסק
 
תאריך הצטרפות: 22/05/11
הודעות: 1,793
הודו פעם אחת בהודעה אחת
סוג אקווריום: ציקלידים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

לא מאמין שהיבואן יהיה להוט לעזור למישהו שעקף אותו וקנה את המוצר בחו"ל ולא דרכו.
מה שכן אם צריך חלק חילוף כלשהו אפשר להזמין מהיבואן(בתשלום כמובן ולא במסגרת האחריות),מה בדיוק הבעיה בפילטר?
דניאל-ציקליד המושב לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 05/03/2015, 10:57   #6
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

הבית של האימפלור התנפח (כנראה מחימום יתר) ותקע אותו.
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 05/03/2015, 11:06   #7
DoRoN_Ho
 
הסמל האישי שלDoRoN_Ho
 
תאריך הצטרפות: 18/11/10
מיקום: כפר סבא
הודעות: 1,801
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: חזרה למלוחים (350 ליטר)
וותק בתחום: מ-2008
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

אין אחריות על בית אימפלור מניסיון עבר עם היבואן הזה על בית אימפלור שהיתה לו שריטה קטנה.. (ירידה בספיקה, והוא האשים את השריטה)
למרות שנקנה ממנו.

לדעתי שווה לך לדבר עם המוכר מחו"ל כי שירות לא תקבל ובטח שלא על בית אימפלור ממנו.
__________________
700 ליטר מרינה - בהקמה...
DoRoN_Ho לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 05/03/2015, 11:30   #8
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

דיברתי עם היבואן, טוענים שלא מתעסקים עם לקוחות פרטיים .
שלחתי מייל לחנות בגרמניה שממנה קניתי, מחכה לתגובתם. נעדכן...
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 05/03/2015, 12:07   #9
momra
 
תאריך הצטרפות: 25/01/06
מיקום: Tel-Aviv
הודעות: 1,308
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

ציטוט:
פורסם במקור על ידי r5 צפה בהודעה
דיברתי עם היבואן, טוענים שלא מתעסקים עם לקוחות פרטיים .
שלחתי מייל לחנות בגרמניה שממנה קניתי, מחכה לתגובתם. נעדכן...
לעניות דעתי אתה יכול להיות שקט ותקבל שירות וטיפול כנדרש.
אני ממליץ לך גם לשלוח צילום עם המייל לחנות.
momra לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Friday 06/03/2015, 11:36   #10
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

למתעניינים: נכון לעכשיו החנות בגרמניה מסרבת לקחת אחריות על אימפלר. הסברתי שלא מדובר על אימפלר אלא על הבית שלו וטרם קיבלתי תשובה. שוקל לפנות לאתר החברה...
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Friday 06/03/2015, 12:31   #11
ניסו.פ
 
הסמל האישי שלניסו.פ
 
תאריך הצטרפות: 06/05/06
מיקום: אשדוד
הודעות: 13,503
הודו לך על 4 הודעות 4 פעמים
סוג אקווריום: בעיקר ננוים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

איזה פילטר יש לך?
בית אימפלר זה בעצם כול הראש?
ממש נדיר.
__________________

אקווריום כמו אופנוע כלכך הרבה עשן מאחור כלכך הרבה אור לפנים nissop
תמיד נשמר,את מה שנאהב:תמיד נאהב,את מה שנבין:תמיד נבין,אם נלמד
סירטונים שלי
ניסו.פ לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 26/03/2015, 08:32   #12
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

כנראה שהפילטר הולך להיות מושבת, עלות חלפים לא כדאית
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 26/03/2015, 15:24   #13
DoRoN_Ho
 
הסמל האישי שלDoRoN_Ho
 
תאריך הצטרפות: 18/11/10
מיקום: כפר סבא
הודעות: 1,801
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: חזרה למלוחים (350 ליטר)
וותק בתחום: מ-2008
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

מה הדגם של הפילטר
__________________
700 ליטר מרינה - בהקמה...
DoRoN_Ho לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Thursday 26/03/2015, 15:55   #14
it123
 
תאריך הצטרפות: 05/11/13
הודעות: 172
הודו לך על 2 הודעות 2 פעמים
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

אם זה באמת נכון פילטר אנטמן יזכה להרבה רכישות על חשבון אהיים.
it123 לא מחובר   הגב עם ציטוט
עדיין לא נקרא Saturday 28/03/2015, 12:41   #15
r5
 
תאריך הצטרפות: 18/10/08
הודעות: 300
הודו לך על 0 הודעות 0 פעמים
סוג אקווריום: 525ליטר דיסקוסים בהקמה
ברירת מחדל תגובה להודעה: אחריות אהיים

2080
r5 לא מחובר   הגב עם ציטוט
צור אשכול חדש  תגובה

חזור   אקווה - האתר הישראלי לדגי נוי > מים מתוקים > ציוד לאקווריום ועשה זאת בעצמך (DIY) - מים מתוקים
הגדרות אשכול
אפשרויות הצגת נושא

חוקי משלוח הודעות
אתה לא יכול לפתוח נושאים חדשים
אתה לא יכול להגיב להודעה
אתה לא יכול לצרף קבצים
אתה לא יכול לערוך את ההודעות שלך

BB code פועל
סמיילים הינו פועל
קוד [IMG] פועל
קוד HTML כבוי
קפיצה לפורום

אשכולות דומים
אשכול מפרסם האשכול פורום תגובות הודעה אחרונה
אחריות לדגים,יש כזה טרנד אצלנו,חנות עם אחריות. קהילת אקווה 17 Friday 23/03/2007 14:27


כל הזמנים הם GMT +3. השעה כרגע היא 14:36.

מאגר הפורומים כולל מאמרים, פרסומים ומידע (שיקראו יחד להלן: "מידע") הינם קניינה של AQUA, (שתקרא להלן: "AQUA")שנכתב ונערך לאחר עבודת מחקר מדעית. מאגר זה, נועד לצורכי לימוד עצמי בלבד והמידע כולו מוגן עפ"י זכויות יוצרים ובהתאם לכך אין לעשות במידע כל שימוש מסחרי ו/או שימוש שלא עפ"י היתר זה. הדפסת המידע ו/או כל שימוש בו מותר אך ורק במסגרת שימוש הוגן ביצירה – לשם לימוד עצמי ולשם מחקר וביקורת אך ורק במידה הדרושה והראויה לצורך המטרות האמורות. בהתאם לאמור לעיל, ומבלי לפגוע מכלליות האמור לעיל, AQUA שומרת לעצמה את מלוא הזכויות על פי כל דין לפעול כנגד מי שינהג במידע שלא עפ"י הוראת אזהרה זו.


מופעל על: vBulletin Version 3.7.3
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.